Customer Success Specialist
50510
Posted: 02/02/2026
- Minato City, Japan
- Permanent
【医療美容機器】クリニカルスペシャリスト
■ 会社概要
当社は、医療美容分野における革新的技術の開発と提供に注力するグローバル企業です。
技術だけでなく、医療従事者の業務や患者様のQOL向上に役立つソリューションを追求しています。
臨床知識やノウハウを社内・外部教育プログラムで共有し、現場で安心して治療を提供できる環境を整えています。
■ 職務概要
医療機関や美容クリニック向けの製品に関する臨床サポート、教育プログラムの実施、KOL（Key Opinion Leader）との連携を通じて、製品の信頼性向上と市場拡大を推進する役割です。
■ 主な業務内容
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製品の臨床相談・問い合わせ対応（科学的・臨床的知見に基づく）
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外部向け教育プログラム・資料の企画・実施
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KOLとの関係構築、治療プロトコルの開発支援
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製品マーケティングチームとの連携による販促ツール開発
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営業担当者向け臨床トレーニング実施とサポート
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製品デモンストレーションや顧客向けトレーニングの実施（外科・非外科製品）
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顧客関係の構築・維持・課題対応
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消耗品売上目標の達成支援
■ 応募要件
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看護師経験3年以上
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医療機器に関する経験があれば尚可
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複数業務の同時進行や優先順位付けが可能な方
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変化を前向きに受け入れ、柔軟に対応できる方
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Microsoft PowerPoint / Excelの基本スキル（資料作成・分析）
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優れた対人・プレゼンテーションスキル
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問題解決力および臨床知識を活かしたサポート能力
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