Sales Service Specialist

ポジション概要

既存顧客基盤を中心にリードおよび商機を創出し、テクニカルサービス（TS）売上の成長を推進するポジションです。担当ビジネス領域において高いオーナーシップと説明責任を持ち、新規ビジネス機会の開拓および既存顧客（代理店を含む）へのアップセルを主導します。

また、四半期および年間の売上目標の達成・超過を通じて事業成長に貢献することが期待されます。本ポジションはテクニカルサービスチームの一員として、営業部門、マーケティング／プロダクト部門、ならびに関連ファンクションと密接に連携しながら業務を遂行します。

主な職務内容

• 担当地域におけるテクニカルサービス（TS）のビジネス機会を特定・拡大し、顧客への価値提案を通じて売上目標の達成または超過を実現する

• セールスパイプラインを適切に管理し、精度の高い週次売上予測および各種レポーティングを実施する

• 新規および既存リードの発掘・育成・成約を推進し、必要に応じて社内関連部門へ引き継ぐ

• 新規市場の開拓および新製品導入の推進、既存製品・消耗品に関する情報提供および提案を行う

• 製品・サービスに関する教育・啓発活動を推進し、顧客における価値理解の促進を図る

• 顧客からの問い合わせ、懸念事項、課題に適切に対応し、代理店・ディストリビューターを含む顧客満足度向上に貢献する

• 市場動向および顧客インサイトを分析し、営業活動の優先順位付けやバリュープロポジションの強化に活用する

• 顧客との価格および契約条件の交渉を主導し、案件のクロージングを推進する

• 必要に応じて顧客との定期的なビジネスレビューを実施する

• 顧客の購買意思決定プロセスおよび購買パターンを理解し、契約更新および継続的なビジネス獲得を推進する

• 大規模な入札案件や契約案件において関連部門と連携し、入札・契約セールスサイクルを管理する
  
   

  応募資格・求める人物像

• 個人の売上目標（セールスクオータ）の達成に向けて自律的に行動できるとともに、ビジネスユニットおよび日本全体の目標達成に向け、チームの一員として貢献できる方

• 新規顧客開拓や案件クロージングに対して高いモチベーションを持ち、主体的かつ前向きに業務に取り組める方

• 法人営業の経験を有する方（インサイドセールスまたは代理店営業の経験があれば尚可）

• 優れたコミュニケーション能力および顧客との関係構築力を有する方

• 高いタイムマネジメント能力とマルチタスク対応力を備え、業務を計画的に推進できる方

• 日本語および英語で業務遂行が可能な方（ビジネスレベル）